Fot. Chelsea FC

OFICJALNIE: Chelsea rozpoczęła współpracę z firmą Twilio

Autor: Hubert Anuszkiewicz Dodano: 05.02.2025 15:35 / Ostatnia aktualizacja: 05.02.2025 15:38

Chelsea podpisała wieloletni kontrakt z firmą Twilio. Tym samym platforma zajmująca się badaniem zaangażowania klientów została oficjalnym dostawcą klubu.

Twilio Segment pozwoli Chelsea lepiej poznać swoją bazę ponad 615 milionów fanów, poprzez zrozumienie w jaki sposób wchodzą oni w interakcję w sferze online, w obszarze 360 stopni. Ma to pomóc w doświadczeniu kibiców, którzy w ten sposób będą mogli poczuć, że są bliżej klubu.

Sposób działania ma być oparty o promocję w trakcie wizyty na stadionie, personalizacją treści związanych z ich ulubionymi zawodnikami Chelsea, zarówno w drużynie męskiej, jak i kobiecej, dopasowując treści również w oficjalnej aplikacji i na stronie klubu.

(zdjęcie Chelsea FC)

O współpracy wypowiedział się Phil Lynch, dyrektor ds. cyfrowych Chelsea Football Club:

— Jesteśmy zaszczyceni możliwością rozpoczęcia współpracy z Twilio, witając ich tym samym w naszej rodzinie Chelsea. Dzięki ich technologii Segment chcemy zrozumieć lepiej bazę naszych kibiców. Ze względu na zróżnicowanie geograficzne będzie nam łatwiej zbliżyć do siebie fanów na całym świecie.

Poza tym wypowiedział się również wiceprezydent marketingu EMEA Twilio, Peter Bell:

— Dzięki nowej współpracy, Chelsea będzie w stanie zrozumieć potrzeby swoich kibiców jak nigdy wcześniej. Z Twilio Segment zrozumieją potrzeby fanów w obszarze 360 stopni. Nie możemy się doczekać efektów jakie przyniesie ta współpraca w nadchodzących latach.

W celu godnego rozpoczęcia współpracy Chelsea i Twilio chcą wyróżnić kobiety zasłużone dla świata technologii. W nadchodzących dniach zostaną otwarte zgłoszenia do składania nominacji dla kobiet, które osiągnęły świetne wyniki dla swoich zespołów i firm. Przed dniem kobiet, 5 marca 2025 roku zostanie wybrana laureatka oraz dwie wyróżnione kandydatki.